Conheça as principais funções do Gravíttem master
Gestão de serviços
Gerencie todo o ciclo de um serviço, desde a solicitação do consumidor, abertura de ordem de serviço, execução do serviço, auditoria e finalização com o pagamento
Fornecimento de peças
Planeje a gestão de pedidos de compra, de recebimentos, de consumo e de logística reversa de peças usadas
Gestão da rede autorizada
Monitore em tempo real a execução dos serviços na rede autorizada, analisando indicadores como: TLS, assertividade, produtividade, atrasos e retrabalhos
Gestão de ordem de serviço
Registre seus atendimentos e envie para o fabricante em tempo real, sem preocupação com envio de e-mails ou custos com ligações telefônicas
Controle de pedido de compra
Solicite peças para reposição ou atendimentos, e acompanhe cada passo do processo até a chegada da peça
